云仓酒庄是什么?不要误会了云仓酒庄,实地探访得结论

小编 饮酒文化 2022-10-09

随着智能时代的发展,酒业和消费者也越来越重视前后端的客户体验,云仓成为解决效率问题的关键方法。消费升级、“互联网+”、大数据、云计算等越来越多的新名词涌现在消费市场,在智能时代的加速发展下,每位消费者都成了新技术、新概念的“体验官”。海南云仓酒庄有限公司把云仓+酒庄相结合,把传统酒类部分业务线上化,同时支持线下业务,也可以线上采购,到底云仓+酒庄是什么?

经过了解,云仓酒庄是一个卖酒的公司,线下传统业务卖酒,同时支持线上订货,即可以批量提货,也可以委托一件代发,线下怎么购买线上就怎么购买,线下谁是供货商线上谁还是供货商,按传统酒类批发业务提供互联网线上服务的酒类销售平台,其供货商与传统酒类业务的对应方式一致,对照传统酒类业务,提供线下业务和线上业务相一致的产品展示、订货、统计、客户管理等线上服务。

面对新的竞争环境,从库存到配送,从仓储到物流,传统的云仓运营管理必须进化,以产生新的价值。面对海量的个性化需求,云仓进化的驱动力量不再单纯来自供给侧,需求侧正在成为供应链革新的“领航员”。因此,云仓酒庄必须具有更强的及时响应能力,能够快速响应市场需求,为供货商传递更好的产品、体验,从而打造更具优势的云仓酒庄品牌。

云仓酒庄实现了仓储、配送运输一体化,打造扁平化的供应链,提高仓储输送效率。降低中间仓储环节、支线物流仓储的资源,向下推送,加大末端物流的业务。将分散的城市仓储资源整合为虚拟的云仓储,提高末端配送效率。通过云计算、大数据技术优化仓储资源,提升利用率。

这意味着,云仓酒庄能给我们缩短配送时间,提高供应链反应速度。在云仓酒庄模式下,通过预测销售和提前将库存布局到离经销商最近的仓库,尽量缩短配送时间,缩短“定单完成提前期”。云仓体系中高效的干线运输能力缩短了从酒庄到仓库的运输时间。按传统酒类批发业务提供互联网线上服务,可批量提货也可以按照订单由仓库一件代发,经销商除展示用酒外不提倡囤货,经营灵活。

传统的仓储是货物品类单一存放,配送则是单一制的集中配送式。而云仓酒庄则是利用大数据实现就近仓储下订单、拣选配送,节省物流费用,提高配送效率。云仓酒庄客户可在线下实体酒庄体验,可现场购买提货也可以线上下单按订单信息由仓库发货。可根据客户订单到不同仓库取货,甚至是异地就近匹配,自动化、智能化设备提高货物拣选效率,进一步提高物流效率,改变了以往仓储的方式。通过订单或自动或人工拣选,形成最终包裹。云仓酒庄对照传统酒类业务,提供线下业务和线上业务相一致的产品展示、订货、统计、客户管理等线上服务,实现销售业务线上线下相融合。

云仓酒庄的客户消费体验除了物流效率以外主要源自营销策划、产品属性与人工客服三个层面。营销信息都是客户体验的第一层面,如果营销方案不符合客户审美,客户自然不会选择这样的产品。产品是客户体验的核心和基础,即使企业在其他层面做得再好,如果没有产品作为根基,客户体验就无从谈起。客服是连接产品与客户的桥梁,发挥着重要的产品服务传达和交换作用,客服体验贯穿了售前、售中、售后等全消费环节。云仓酒庄依托这种“全服务”,客户体验得以进一步提升,更加贴近“随时、随地、随意”消费的新零售内涵。


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